DZD Tech

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

İşbu Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni; sağ üst kutucukta belirtilen ilgili kişi grubunun veri sorumlusu sıfatını haiz şirket tarafından tutulan verileri için geçerlidir.

1.           NEDEN BU METNİ GÖNDERİYORUZ?

DZD TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ olarak (Bundan böyle kısaca “Veri Sorumlusu” veya “Şirket” olarak anılacaktır.), 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve 30356 sayılı 10.03.2018 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, Veri Sorumlusu sıfatıyla hazırlanan işbu “Bilgilendirme” yazısı ile Sizlere, KVKK’da yer alan “Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlülüğü” başlıklı 10., “İlgili Kişinin Hakları” başlıklı 11. ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ’de yer alan 4 ve 5. maddeleri çerçevesinde; hangi amaçla kişisel verilerinizin işleneceği, işlenen kişisel verilerinizin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel verilerinizin toplanmasının yöntemi ve hukuki sebebi ve KVKK’nın 11. maddesinde sayılan diğer haklarınızla ilgili olarak bilgi vermek amacıyla düzenlenmiştir.

2.           HANGİ KONULARDA AYDINLATMA YAPIYORUZ?

* Hangi kişisel verilerinizin toplandığı Kişisel
* Verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği
* Kişisel Verilerinizin kimlerle ve hangi amaçlarla paylaşıldığı
* Kişisel Verilerinizin toplanmasının yöntemi ve hukuki sebebi
* Verinizin imhası
* KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar

3.           HANGİ KİŞİSEL VERİLERİNİZİ İŞLİYORUZ?

               İnternet sitesinde yer alan iletişim formunun doldurulması halinde;

Kimlik BilgileriAd, soyad,
İletişim BilgileriE-posta adresi, telefon numarası
Özlük BilgileriŞirket bilgisi
Müşteri İşlemMesaj konusu, mesaj içeriği, iletişimiz üzerinde gerçekleştirilen geri dönüşler
İşlem GüvenliğiIP adresi, internet sitesi giriş-çıkış log kayıtları, sistem log kayıtları

4.           KİŞİSEL VERİLERİNİZİ KİMLERLE HANGİ AMAÇLA PAYLAŞIYORUZ?

Yasal yükümlülükler ya da KVKK’nın 8/2 ile 9’uncu maddesi şartlarının varlığı halinde kişisel verileriniz; hukuka ve dürüstlük kuralına uygun olarak doğru ve güncel bir şekilde belirli, açık ve meşru amaçlar dahilinde sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla, olası bir hukuki ihtilaf, soruşturma, adli ya da idari denetim ve sair hallerde hukuki savunma hakkımızın kullanılması, resmi ya da yasal diğer bilgi ve belge taleplerine yanıt verme,  gibi amaçlar doğrultusunda avukatımız, bilgi talep eden adli ve idari merciler ile Şirketimizin açıklanan amaçları gerçekleştirebilmek amacıyla hizmet alacağı üçüncü taraf kişi veya kişilerle veya yasal bir zorunluluk gereği bu verileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum veya kuruluşları ile paylaşılmaktadır.

Ayrıca Şirketimiz tarafından yürütülen birtakım faaliyetler kapsamında Microsoft Çözümleri (Office 365 [Word, Excel, Power Point, Teams, Outlook vb.]) kullanılmaktadır. Bu uygulamalar (“MS Çözümleri”) kullanılırken, uygulama içerisinde yer alan (gerek sizlerin bilgi girişi yaptığı gerekse Şirketimizce bilgi girişi yapılan) kişisel veriler (örneğin yapılan e-posta yazışmalarında yer alan kişisel veriler) teknik sürecin doğası gereği sunucuları Avrupa Birliği’nde bulunan Microsoft Ireland Operations Limited unvanlı şirkete aktarılmış olacaktır. Şirketimiz, KVKK’nın 9/4(c) maddesi uyarınca Microsoft Ireland Operations Ltd. unvanlı şirketle bir standart sözleşme imzalamış olup MS Çözümleri kullanımı suretiyle yurt dışına yapılacak olan kişisel veri aktarımları KVKK hükümlerine uygun ve güvenli şekilde gerçekleştirilmektedir.

5.           KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ NEDİR?

Kişisel verilerinizi; 3 no’lu kısımda zikredilen iletişim formunun doldurulması, site ziyaretlerinizdeki çerezler (cookies) vasıtasıyla otomatik olarak topluyor; dijital olarak bilişim sistemine kaydetmek, fiziki sunucu ve bulut sunucu üzerinde saklamak ile işin niteliğine ve talep edilen/işlenmesi gereken kişisel verilerin niteliğine göre otomatik ya da otomatik olmayan yollarla veri tabanı oluşturmak, liste yapmak, belge doldurmak, dilekçe yazmak, form doldurmak vb. suretiyle işliyoruz.

6.           KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI ve HUKUKİ SEBEPLERİ NEDİR?

Kişisel Veri Kategorisiİşlenme AmaçlarıHukuki Sebepleri
Kimlik BilgileriKişisel verileriniz; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, destek ve yardım taleplerinizin alınması ve sonuçlandırılması, iletişim konusunun tasnif edilmesi, mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, iletişim konusu uyarınca gerekli incelemelerin yapılabilmesi, iletişim konusuna yönelik geri dönüşlerin yapılabilmesi, talep ve şikayetlerin takip edilebilmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.  6698 sayılı Kanun’un 5/2’nci maddesinin (e) bendinde düzenlenen “Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması”   6698 sayılı Kanun’un 5/2’nci maddesinin (f) bendinde düzenlenen “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması”
İletişim BilgileriKişisel verileriniz; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, destek ve yardım taleplerinizin alınması ve sonuçlandırılması, iletişim konusunun tasnif edilmesi, mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, iletişim konusu uyarınca gerekli incelemelerin yapılabilmesi, iletişim konusuna yönelik geri dönüşlerin yapılabilmesi, talep ve şikayetlerin takip edilebilmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.  6698 sayılı Kanun’un 5/2’nci maddesinin (e) bendinde düzenlenen “Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması”   6698 sayılı Kanun’un 5/2’nci maddesinin (f) bendinde düzenlenen “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması”
Özlük BilgileriKişisel verileriniz; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, destek ve yardım taleplerinizin alınması ve sonuçlandırılması, iletişim konusunun tasnif edilmesi, mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, iletişim konusu uyarınca gerekli incelemelerin yapılabilmesi, iletişim konusuna yönelik geri dönüşlerin yapılabilmesi, talep ve şikayetlerin takip edilebilmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.  6698 sayılı Kanun’un 5/2’nci maddesinin (e) bendinde düzenlenen “Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması”   6698 sayılı Kanun’un 5/2’nci maddesinin (f) bendinde düzenlenen “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması”
Müşteri İşlemKişisel verileriniz; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, destek ve yardım taleplerinizin alınması ve sonuçlandırılması, iletişim konusunun tasnif edilmesi, mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, iletişim konusu uyarınca gerekli incelemelerin yapılabilmesi, iletişim konusuna yönelik geri dönüşlerin yapılabilmesi, talep ve şikayetlerin takip edilebilmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.  6698 sayılı Kanun’un 5/2’nci maddesinin (e) bendinde düzenlenen “Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması”   6698 sayılı Kanun’un 5/2’nci maddesinin (f) bendinde düzenlenen “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması”
İşlem GüvenliğiKişisel verileriniz; bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, erişim yetkilerinin yürütülmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi, veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, amaçlarıyla işlenmektedir.6698 sayılı Kanun’un 5/2’nci maddesinin (a) bendinde düzenlenen “Kanunlarda açıkça öngörülmesi”

7.           KVKK KAPSAMINDA SAHİP OLDUĞUNUZ HAKLARINIZ

Şirketimize başvurarak kişisel verilerinizin;

a) işlenip işlenmediğini öğrenme,

b) işlenmişse bilgi talep etme,

c) işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

ç) yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,

d) eksik / yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

e) KVKK’nın 7’nci maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme,

f) aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıda sayılan (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme,

g) münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

ğ) kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanma ile ilgili talebinizi, 6698 sayılı Kanunu’nun 13. maddesinin 1. fıkrası ve 30356 sayılı ve 10.03.2018 tarihli Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ gereğince Türkçe ve yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da Şirketimize daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle iletebilirsiniz. Başvurularda sadece başvuru sahibi kişi hakkında bilgi verilecek olup diğer aile fertleri ve üçüncü kişiler hakkında bilgi alınması mümkün olmayacaktır. Şirketimizin cevap vermeden önce kimliğinizi doğrulama hakkı saklıdır.

Başvurunuzda;

  • Adınızın, soyadınızın ve başvuru yazılı ise imzanızın,
  • Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranızın, yabancı iseniz uyruğunuzun, pasaport numaranızın veya varsa kimlik numaranızın,
  • Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizin,
  • Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numaranızın,
  • Talep konunuzun bulunması zorunlu olup varsa konuya ilişkin bilgi ve belgelerin de başvuruya eklenmesi gerekmektedir.

Yazılı olarak yapmak istediğiniz başvurularınızı, gerekli belgeleri ekleyerek veri sorumlusu olarak Şirketimizin İçerenköy Mah. Mahir Bey Sk. Kutay Han No: 1/12 Ataşehir/İstanbul adresine verebilirsiniz.

Şirketimize daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz yoluyla yapmak istediğiniz başvurularınızı info@dzdtech.com adresine önceden sistemlerimizde kayıtlı e-posta adresiniz vasıtasıyla iletebilir ve/veya https://dzdtech.com/  internet sitesi üzerindeki iletişim kanallarından yapabilirsiniz.

5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu kapsamında güvenli elektronik imza ile imzalayarak Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresiniz yoluyla yapmak istediğiniz başvurularınızı KEP adresimize yapabilirsiniz. KEP adreslerine sadece KEP uzantılı adreslerden gönderim yapılabilmektedir.

Talebinizin niteliğine göre kimlik tespitine olanak sağlayacak bilgi ve belgelerin eksiksiz ve doğru olarak tarafımıza sağlanması gerekmektedir. İstenilen bilgi ve belgelerin gereği gibi sağlanmaması durumunda, Şirketimiz tarafından talebinize istinaden yapılacak araştırmaların tam ve nitelikli şekilde yürütülmesinde aksaklıklar yaşanabilecektir. Bu durumda, Şirketimiz kanuni haklarını saklı tuttuğunu beyan eder. Bu nedenle, başvurunuzun talebinizin niteliğine göre eksiksiz ve kimlik tespitinin yapılması amacıyla istenilen bilgileri ve belgeleri içerecek şekilde gönderilmesi gerekmektedir.

8.           KİŞİSEL VERİLERİNİZİN KORUNMASINA İLİŞKİN ÖNLEMLER

Kişisel verilerin korunması, şirketimiz için önemli bir konudur. Şirketimiz, kişisel verilere yetkisiz erişim veya bu bilgilerin kaybı, hatalı kullanımı, ifşa edilmesi, değiştirilmesi veya imha edilmesine karşı korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Şirketimiz, kişisel verilerinizi gizli tutmayı, gizliliğin sağlanması ve güvenliği için gerekli teknik ve idari her türlü tedbiri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.

Şirketimizin gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın, web sitesine ve sisteme yapılan saldırılar sonucunda kişisel verilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, Şirketimiz bu durumu derhal sizlere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirir.

9.           KİŞİSEL VERİLERİNİZİN DOĞRU VE GÜNCEL OLARAK MUHAFAZA EDİLMESİ

Kişisel verilerini şirketimizle paylaşanlar, bu bilgilerin doğru olmasının ve güncel bir şekilde muhafaza edilmesinin, hem 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu anlamında kişisel verileri üzerinde sahip oldukları haklar hem de ilgili diğer mevzuat açısından önemli olduğunu bildiklerini ve yanlış bilgi verilmesinde doğacak sorumlulukların tamamen kendilerine ait olacağını, kabul ve beyan etmişlerdir.

Paylaşmış olduğunuz kişisel verileriniz ile ilgili değişiklik ve/veya güncellemeleri aşağıda belirtilen tebligat adresine fiziki posta yoluyla, info@dzdtech.com adresine önceden sistemlerimizde kayıtlı e-posta adresiniz vasıtasıyla iletebilir ya da https://dzdtech.com/ internet sitesi üzerindeki iletişim kanallarından gerekli bildirimleri yapabilirsiniz.

10.         KİŞİSEL VERİLERİNİZİN SİLİNMESİ, YOK EDİLMESİ VEYA ANONİM HALE GETİRİLMESİ

İşbu Bilgilendirme metninde belirtilen amaçlarla işlenmiş olan kişisel verileriniz; KVKK md. 7/1’e göre işlenmesini gerektiren amaç ortadan kalktığında ve varsa Kanunların belirlediği süreler geçince; Şirketimizin Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik hükümlerine uygun olarak hazırlanan Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası doğrultusunda re’sen veya talebiniz üzerine tarafımızca silinecek, yok edilecek veya anonimleştirilerek kullanılmaya devam edilecektir.

11.         VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

DZD TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ

Mersis No: 0323132203600001

Adres: İçerenköy Mah. Mahir Bey Sk. Kutay Han No: 1/12 Ataşehir/İstanbul

E-Posta Adresi: info@dzdtech.com

Dijital Banka Çözüm Önerileri

Bulut tabanlı uçtan uca dijital bankacılık çözüm önerileri üzerine uzmanlaşmış kadrosu ile DoKa Mobil-İnternet Bankacılığı çözüm önerileri sunuyor

Bakım Hizmetleri

Kurulduğu günden bu yana, %100 müşteri memnuniyeti ve hız ile yüksek standartlar temin eden bakım hizmetleri önermektedir.

Yazılım Tasarımı

Uçtan uca her türlü süreç tasarımı konusunda yazılım ihtiyaçlarını karşılayarak müşteriye özel süreçler ve ürünler tasarlar.

Danışmanlık Hizmetleri

Aldığınız yazılım hizmeti ya da ana bankacılık sistemi nereden ve kiminle olursa olsun, teknoloji hizmetleri konusunda her türlü danışmanlık hizmetinin temini sağlanabilir.